内衣加盟店店长如何解决这10个管理难题?(二)

诗曼芬内衣店

6.员工中有自己的亲戚或朋友

作为内衣加盟店店长，你必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的员工，会影响到其他员工的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司，向其说明该员工的工作情况，并要强调如果该员工不能改善，其他员工的意见会很大，也会使自己的工作难以开展，询问一下上司这事该如何处理。

【解决办法】如果上司对此事置之不理，你也不可因为该员工有特殊关系就特殊照顾，应行使你作为店长的权力公平公 正的处理此事。另外也要与员工本人沟通，告诫他不要因为有后台有背景就觉得自己和别人有所不同，那样只会影响他的发展及与其他同事的相处。应鼓励他积极上 进，充分的把自己的能力展现出来，这样即可以让亲戚有面子，自己也可以获得更大的发展。

7.员工不愿接受调动

作为店长，应与被调动的员工充分沟通，告诉他随着内衣加盟店的发展，员工会进行轮岗，不可能永远呆在一家店工作。

【注意】千万不能给员工承诺，比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等，一旦无法实现，就会让员工觉得自己受到了欺骗，也会对工作产生抵触。

8.店内人手不足，员工却经常请假

作为店长，面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先要弄明白员工请假的原因，如果真的是有急事要办，哪怕是从其他店借调人手也要批假，这 样员工就会感激你对他的理解，会回报你从而加倍努力的工作。如若并不是什么急事，员工一意孤行的要请假或是旷工，必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出 现此类情况，坚决的给予辞退处理，绝不姑息。

9.其他门店到店里挖人

可从以下几方面入手安抚员工：

第一：内衣加盟店实力的对比。如果其他门店在各方面不如本店，那么要向员工说明在本品牌的优势，发展空间等。

第二：要让员工明白，现在挖人过去无非是因为对方门店缺少有经验的人员，一旦人手充足且技术过关很可能失去重用，毕竟新人的工资成本低。

第三：作为员工，能被现在的内衣加盟店挖走，将来也可能被别的门店挖走，这样的人没有哪个门店愿意重用，而且也不会把门店的核心技术传授给你。何况同行业的内衣加盟店都是相通的，谁挖走谁其他门店都可能会知道，那么经常被挖走的员工就进入业界的黑名单，不会有好的发展。

10.如何挽留要辞职的员工?

想要留住提出辞职的员工，就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开，才可从不同的角度去挽留。询问一下员工辞职后的去向：

1、员工仅仅是不想干了，但是之后还不明确该做点什么，那么可以告诉她现在外面找工作比较困难，想找一个发展空间大的内衣加盟店更不容易，应该好好珍惜现在的工作，不要轻易辞职，至少要找到退路再辞职;

2、员工想转行，那么就告诉她现在转行就得重新学习，一切从头开始，而且现在的技能就会荒废，而掌握这些技能也是付出努力才获取的，轻易丢掉很可惜。

总之，挽留员工的方法很多，最重要的，是要让员工感受到来自于你及内衣加盟店对他的认可和重视。
 

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