内衣加盟店顾客还价，一句话就能搞定!

诗曼芬内衣店

在内衣加盟店，198的原价，打完88折以后174，顾客很自然的会说：“4块钱零头抹掉吧。”还价表示顾客已经决定要买了，可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢?

首先，面对顾客还价，内衣加盟店店员需要做到以下三原则：

1、态度坚持：不要小看这几块钱零头，这是一种原则。一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顾客还价以后反而 会后悔“早知道多还一点。”一般来说，内衣加盟店开业开始坚持半年，店铺还价的现象将会明显少转;而实践证明，即使是爱还价的顾客，第一次来店是认真还 价;第二次是问问看;第三次就不再还价了。

2、目光坚定：有时候说的话一样，效果却不相同。这表现于内衣加盟店店员自信的表现，而坚定、对视的目光显然可以提升自信。

3、语气坚决：在面对还价的顾客时，服务态度要好，语言也需要尽量委婉，而语气则必须坚决，让顾客觉得，真的不能还价。

诗曼芬内衣

那么，除了这三大原则以外，如何用一句话来应对顾客还价呢?一起来看看：

1、个位数还价应对：

这位先生(小姐)，3块钱现在什么也买不到，你只是觉得抹掉心里舒服一点，可是我们财务每天都要对帐的，你就不要为难我了，还是付给我吧!

PS：这是在自己店铺里收银时，内衣加盟店顾客还价的总结，超过90%的顾客听完以后立刻掏钱。

2、十位数还价应对：

两种方法：

1)找到一件喜欢的内衣也不容易，喜欢才是最重要的;

2)还价的店铺你才会吃亏，因为你永远买不到底价，而我们内衣加盟店是统一定价，每个人都一样，这样顾客才公平、永远不会吃亏损。

3、百位数还价应对：

两种心态：

1、以为有巨大还价空间、怕被宰：直接告诉他我们是定价销售的，不还价，再转向产品价值;

2、超出购买预算、但喜欢产品：美女，偶尔也给自己买一套好一些的内衣，平时和朋友聚会也更有面子，你看这内衣的面料……

注：通常来说，在内衣加盟店，不论顾客还个位、十位还是百位，做到“三原则”话术技巧，同时做好服务，这样，即使暂时没买离开的顾客，80%以上都会回头的。坚持下去，顾客的忠诚度才会提高。
 

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